よくある質問

• インストール中に注意すべきことは何ですか?
  1. 場所の選択: ダッシュボード上で視界を妨げない平らな場所を見つけます。
  2. 清掃: 選択した箇所をアルコールワイプまたは清潔な布で拭いてきれいにします。
  3. ベースの取り付け: 車載充電器の背面から保護フィルムをはがし、清潔なダッシュボード部分にしっかりと押し付けながら貼り付けます。
  4. 待つ: 塗布後、ベースが適切に接着されるまで 24 時間放置します。
  5. 使用方法: 携帯電話を車載充電器に置き、快適な方向に調整します。
• 正しく充電するにはどうすればいいですか？

  充電中はMagSafeケースのご使用をお勧めします。車に搭載されている既存のカーチャージャーが充電に対応していない場合は、カーチャージャーを交換して再度お試しください。

• 充電が少し遅いのはなぜでしょうか?

  まず、バッテリー残量が75%を超えると、バッテリー寿命を保護するため、充電速度が低下します。次に、最大充電速度を得るには、付属のカーチャージャー、またはQC3.0またはPD18W以上の出力に対応したカーチャージャーをご使用ください。

• なぜ熱くなるのでしょうか?

  ワイヤレス車載充電器は磁場と電流を通してスマートフォンを充電するため、多少の発熱は正常です。ただし、スマートフォンケースが厚すぎる場合やMagSafe車載充電器とずれている場合は、過熱する可能性がありますのでご注意ください。