Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir nehmen Ihren Datenschutz ernst, und diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Lisen.com Ihre Informationen erfasst, verwendet, weitergibt und verarbeitet.

Erfassung und Nutzung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. Personenbezogene Daten umfassen auch anonyme Daten, die mit Informationen verknüpft sind, die dazu verwendet werden können, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. Personenbezogene Daten umfassen keine Daten, die irreversibel anonymisiert oder aggregiert wurden, sodass sie uns, weder in Kombination mit anderen Informationen noch anderweitig, nicht mehr ermöglichen, Sie zu identifizieren.

Förderung von Sicherheit und Schutz

Wir halten uns an die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Legitimität und Transparenz, verwenden und verarbeiten die geringste Datenmenge innerhalb eines begrenzten Zwecks und ergreifen technische und administrative Maßnahmen, um die Sicherheit der Daten zu schützen. Wir verwenden personenbezogene Daten, um Konten und Benutzeraktivitäten zu überprüfen und die Sicherheit zu fördern, z. B. durch die Überwachung von Betrug und die Untersuchung verdächtiger oder potenziell illegaler Aktivitäten oder Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien. Eine solche Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, die Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten.

Hier ist eine Beschreibung der Arten von personenbezogenen Daten, die wir erfassen können und wie wir sie verwenden können:

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

i. Daten, die Sie bereitstellen:

Wir erfassen die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen oder bei der Interaktion mit uns zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, uns kontaktieren, an einer Online-Umfrage teilnehmen, unsere Online-Hilfe oder unser Online-Chat-Tool nutzen. Wenn Sie einen Kauf tätigen, erfassen wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Kauf. Diese Daten umfassen Ihre Zahlungsdaten, wie Ihre Kredit- oder Debitkartennummer und andere Karteninformationen, sowie andere Konto- und Authentifizierungsinformationen, sowie Rechnungs-, Versand- und Kontaktdaten.

ii. Daten über die Nutzung unserer Dienste und Produkte:

Wenn Sie unsere Website/Anwendung besuchen, können wir Daten über den von Ihnen verwendeten Gerätetyp, die eindeutige Gerätekennung Ihres Geräts, die IP-Adresse Ihres Geräts, Ihr Betriebssystem, den von Ihnen verwendeten Internetbrowser, Nutzungsinformationen, Diagnoseinformationen und Standortinformationen von oder über die Computer, Telefone oder andere Geräte erfassen, auf denen Sie unsere Produkte oder Dienste installieren oder auf die Sie zugreifen. Sofern verfügbar, können unsere Dienste GPS, Ihre IP-Adresse und andere Technologien verwenden, um den ungefähren Standort eines Geräts zu bestimmen, damit wir unsere Produkte und Dienste verbessern können.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Im Allgemeinen verwenden wir personenbezogene Daten, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln, um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen gezielte Werbung und Dienstleistungen anzubieten und uns und unsere Kunden zu schützen.

i. Bereitstellung, Verbesserung und Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen:

Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbung bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln. Dazu gehört die Verwendung personenbezogener Daten für Zwecke wie Datenanalyse, Forschung und Audits. Eine solche Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten und die Geschäftskontinuität zu gewährleisten. Wenn Sie an einem Wettbewerb oder einer anderen Werbeaktion teilnehmen, können wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verwenden, um diese Programme zu verwalten. Einige dieser Aktivitäten haben zusätzliche Regeln, die weitere Daten über die Verwendung personenbezogener Daten enthalten können. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Regeln vor der Teilnahme sorgfältig zu lesen.

ii. Kommunikation mit Ihnen:

Mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen in Bezug auf unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen zuzusenden, mit Ihnen über Ihr Konto oder Ihre Transaktionen zu kommunizieren und Sie über unsere Richtlinien und Bedingungen zu informieren. Wenn Sie keine E-Mail-Mitteilungen zu Marketingzwecken mehr erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um sich abzumelden. Wir können Ihre Daten auch verwenden, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und zu beantworten, wenn Sie uns kontaktieren. Mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihre personenbezogenen Daten an Drittpartner weitergeben, die Ihnen Marketingmitteilungen in Bezug auf ihre Produkte und Dienstleistungen zusenden können. Mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihre Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen sowie auf Websites und Anwendungen Dritter zu personalisieren und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu bestimmen.

HINWEIS: Bei allen oben beschriebenen Verwendungen Ihrer Daten, die Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung erfordern, beachten Sie, dass Sie Ihre Zustimmung widerrufen können, indem Sie uns kontaktieren.

Definition von „Cookies“

Cookies sind kleine Textstücke, die zum Speichern von Informationen in Webbrowsern verwendet werden. Cookies werden häufig zum Speichern und Empfangen von Kennungen und anderen Informationen auf Computern, Telefonen und anderen Geräten verwendet. Wir verwenden auch andere Technologien, einschließlich Daten, die wir in Ihrem Webbrowser oder Gerät speichern, Kennungen, die mit Ihrem Gerät verbunden sind, und andere Software, für ähnliche Zwecke. In dieser Cookie-Erklärung bezeichnen wir all diese Technologien als „Cookies“.

Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern, z. B. durch Personalisierung von Inhalten, Anbieten und Messen von Werbung, Verstehen des Nutzerverhaltens und Bereitstellen einer sichereren Erfahrung. Bitte beachten Sie, dass die spezifischen Cookies, die wir verwenden, je nach den von Ihnen verwendeten Websites und Diensten variieren können.

Offenlegung personenbezogener Daten

Wir stellen bestimmten strategischen Partnern, die mit uns zusammenarbeiten, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen oder uns bei der Vermarktung an Kunden zu unterstützen, bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung. Personenbezogene Daten werden von uns nur mit diesen Unternehmen geteilt, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbung bereitzustellen oder zu verbessern; sie werden nicht ohne Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung für eigene Marketingzwecke an Dritte weitergegeben.

Datenoffenlegung oder -speicherung, -übertragung und -verarbeitung

i. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen:

Aufgrund der zwingenden Gesetze des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Landes, in dem der Nutzer lebt, bestehen oder sind bestimmte rechtliche Handlungen eingetreten, und bestimmte rechtliche Verpflichtungen müssen erfüllt werden. Verarbeitung personenbezogener Daten von Einwohnern des EWR – Wie nachstehend beschrieben, wird unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnhaft sind, legitimiert: Wann immer wir Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, ist eine solche Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung (EU) („DSGVO“) gerechtfertigt.

ii. Zum Zwecke der angemessenen Umsetzung oder Anwendung dieses Artikels:

Wir können personenbezogene Daten an alle unsere verbundenen Unternehmen weitergeben. Im Falle einer Fusion, Umstrukturierung, Übernahme, eines Joint Ventures, einer Abtretung, Ausgliederung, Übertragung oder des Verkaufs oder der Veräußerung aller oder eines Teils unseres Geschäfts, einschließlich im Zusammenhang mit einem Konkurs oder ähnlichen Verfahren, können wir alle personenbezogenen Daten an den betreffenden Dritten übertragen. Wir können auch personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir in gutem Glauben feststellen, dass die Offenlegung vernünftigerweise notwendig ist, um unsere Rechte zu schützen und verfügbare Rechtsbehelfe zu verfolgen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, Betrug zu untersuchen oder unsere Operationen oder Benutzer zu schützen.

iii. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Sicherheit oder Schutz anderer Rechte

Es kann notwendig sein – aufgrund von Gesetzen, rechtlichen Verfahren, Gerichtsverfahren und/oder Anfragen von öffentlichen und staatlichen Behörden innerhalb oder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes –, dass wir personenbezogene Daten offenlegen. Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, wenn wir feststellen, dass dies aus Gründen der nationalen Sicherheit, der Strafverfolgung oder anderer Angelegenheiten von öffentlicher Bedeutung notwendig oder angemessen ist.

Ihre Rechte

Wir unternehmen angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt, vollständig und aktuell sind. Sie haben das Recht, die von uns erfassten personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Sie sind auch berechtigt, die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit einzuschränken oder ihr zu widersprechen. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und standardisierten Format zu erhalten. Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen. Um die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen, können wir Daten von Ihnen anfordern, um Ihre Identität und Ihr Zugangsrecht zu diesen Daten zu bestätigen sowie um die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu suchen und Ihnen zur Verfügung zu stellen. Es gibt Fälle, in denen geltende Gesetze oder behördliche Vorschriften es uns erlauben oder vorschreiben, die Bereitstellung oder Löschung einiger oder aller von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verweigern. Sie können uns kontaktieren, um Ihre Rechte auszuüben. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist, in jedem Fall jedoch innerhalb von 30 Tagen, beantworten.

Landes- und regionalspezifische Datenschutzhinweise

Einwohner des EWR und des Vereinigten Königreichs

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich des Rechts auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten, Widerruf der Einwilligung, Anforderung der Datenübertragbarkeit und Einreichung einer Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde.

Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Kanadische Einwohner

Wenn Sie in Kanada ansässig sind, haben Sie möglicherweise Rechte gemäß den geltenden kanadischen Datenschutzgesetzen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

Sie können Zugang zu, Berichtigung von oder Informationen über unsere Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, indem Sie uns unter support@lisen.com mit dem Betreff „Datenschutzanfrage“ kontaktieren.

Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um Ihrer Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen nachzukommen.

Einwohner der Vereinigten Staaten

Wenn Sie in den Vereinigten Staaten ansässig sind, haben Sie möglicherweise bestimmte Datenschutzrechte gemäß den geltenden staatlichen Datenschutzgesetzen, abhängig von Ihrem Wohnsitzstaat.

Diese Rechte können das Recht auf Anforderung des Zugangs zu, der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten sowie das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungstätigkeiten, wie z. B. gezielte Werbung, sofern zutreffend, umfassen.

Um eine Datenschutzanfrage einzureichen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@lisen.com mit dem Betreff „Privacy Request“.

Einwohner Kaliforniens

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte gemäß den geltenden kalifornischen Datenschutzgesetzen, einschließlich des Rechts zu wissen, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, verwenden, offenlegen oder weitergeben; des Rechts, die Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten zu verlangen; und des Rechts, bestimmten Weitergaben personenbezogener Daten für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung zu widersprechen, sofern zutreffend.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten gegen monetäre Gegenleistung. Unsere Verwendung von Werbetechnologien von Meta und Google kann jedoch als „Weitergabe“ personenbezogener Daten für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung gemäß bestimmten kalifornischen Datenschutzgesetzen angesehen werden.

Sie können werbebezogene Cookies und Präferenzen über unseren Link zu den Cookie-Einstellungen verwalten. Sie können auch eine Datenschutzanfrage einreichen, indem Sie eine E-Mail an support@lisen.com mit dem Betreff „California Privacy Request“ senden.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre anwendbaren Datenschutzrechte ausüben.

Websites und Dienste Dritter

Wenn ein Kunde einen Link zu einer Website Dritter betreibt, die eine Beziehung zu uns unterhält, übernehmen wir aufgrund der Datenschutzrichtlinie des Dritten keine Verpflichtung oder Verantwortung für eine solche Richtlinie. Unsere Website, Produkte und Dienste können Links zu Websites, Produkten und Diensten Dritter enthalten oder Ihnen die Möglichkeit bieten, auf diese zuzugreifen. Wir sind nicht verantwortlich für die von diesen Dritten angewandten Datenschutzpraktiken und auch nicht für die Informationen oder Inhalte, die ihre Produkte und Dienste enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Daten, die von uns über unsere Produkte und Dienste erfasst werden. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien Dritter zu lesen, bevor Sie deren Websites, Produkte oder Dienste nutzen.

Datensicherheit, -integrität und -aufbewahrung

Wir setzen angemessene technische, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um den unbefugten Zugriff auf Ihre Daten zu schützen und zu verhindern sowie die von uns erfassten Daten korrekt zu verwenden. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen ändern, um mit neuen Technologien, Industriepraktiken und behördlichen Anforderungen Schritt zu halten. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen nach dem Inkrafttreten der Datenschutzerklärung bedeutet, dass Sie die überarbeitete Datenschutzerklärung akzeptieren. Wenn Sie der überarbeiteten Datenschutzerklärung nicht zustimmen, sehen Sie bitte von der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen ab und kontaktieren Sie uns, um etwaige Konten, die Sie erstellt haben, zu schließen.