Häufig gestellte Fragen

• Was tun, wenn die Apple AirPods nicht laden?

  01. Bitte richten Sie die AirPods in der Ladeposition aus.

  02. Bitte entfernen Sie die AirPods-Hülle, da diese zu dick ist.

• Was ist, wenn sich meine Uhr nicht aufladen lässt?

  Lädt Ihre Apple Watch nicht? Keine Sorge! Die Lösung ist oft ganz einfach.

  1. Prüfen Sie zunächst, ob Sie das mitgelieferte Ladegerät und Kabel verwenden – diese sind speziell auf Ihr Gerät abgestimmt. Untersuchen Sie Ladekabel und Ladegerät auf Abnutzungserscheinungen; diese kleinen Helfer können mit der Zeit verschleißen.

  Als Nächstes sollten Sie die Rückseite Ihrer Apple Watch betrachten. Ein sanftes Abwischen mit einem fusselfreien Tuch kann Wunder wirken und jeglichen Schmutz entfernen, der eine gute Verbindung beeinträchtigen könnte.

  2. Hier noch ein freundlicher Hinweis: Achten Sie beim Laden Ihrer Apple Watch darauf, dass die Krone nach oben zeigt. Für ein optimales Ladeerlebnis ist es wichtig, dass die Rückseite Ihrer Apple Watch fest mit der Ladestation verbunden ist. Ein fester Sitz ist entscheidend! Richten Sie die Uhr vorsichtig auf der Ladestation aus und stellen Sie sicher, dass ein sicherer Kontakt besteht. Dieser einfache Schritt gewährleistet, dass Ihre Uhr effizient und zuverlässig geladen wird. Viel Spaß beim Laden!

  Vergessen Sie nicht die Stromversorgung! Stellen Sie sicher, dass die Steckdose oder der USB-Anschluss, den Sie verwenden, tatsächlich Strom liefert. Manchmal findet sich die einfachste Lösung schon beim Ausprobieren einer anderen Steckdose oder eines anderen Anschlusses.

  Wenn Ihre Uhr noch etwas Akku hat, kann ein Neustart das System möglicherweise aktualisieren. Außerdem stellt die Aktualisierung der Software sicher, dass Ihre Uhr und Ihr Ladegerät kompatibel sind.

• Kann ich mein iPhone mit Hülle zum Laden verwenden?
  1. Das MagSafe-Ladegerät ist primär für die iPhone 12-Serie und neuere Modelle konzipiert. Diese Telefone verfügen über integrierte Magnete auf der Rückseite, die eine perfekte Ausrichtung mit dem MagSafe-Ladegerät ermöglichen.
  2. Bitte verwenden Sie MagSafe-Hüllen mit integrierten Magneten, die perfekt mit dem iPhone und neueren Modellen kompatibel sind. Diese präzise Ausrichtung ist entscheidend für optimales kabelloses Laden. Die Hülle sorgt dafür, dass sich das Smartphone immer an der richtigen Stelle auf dem MagSafe-Ladegerät befindet und optimiert so die Ladeleistung.
• Kann ich es auf meinem Android-Handy verwenden?

  Bitte beachten Sie, dass die Verwendung nicht unterstützt wird. Samsung- und Android-Telefone sowie ältere iPhone-Modelle (vor dem iPhone 12) verfügen nicht über diese integrierten Magnete und haften daher nicht sicher an MagSafe-Ladegeräten.