常問問題

• 想要您的手機正確固定在支架上嗎？

  手機穩定性問題通常是由於使用錯誤的手機型號和/或保護殼引起的。
  
  請確保：
  首先，檢查您的手機是否是配備 MagSafe 的 iPhone（例如 iPhone 12 或更新版本）。

  關於保護殼：它必須是 MagSafe 官方保護殼，或者只是一個帶有 LISEN 通用環的普通保護殼。

• LISEN 保固如何運作？

  點擊這裡聯絡我們，我們的每個客戶都有2年保固！

• Q3: What phone/case types work best?

  A3: Optimized for:

  ✓ Slim cases (<3mm thickness)

  ✓ Standard MagSafe shapes

  ✓ iPhones 12 - 16 Series

  ✗ Avoid:

  Bulky "battery case" designs

  Irregular-shaped cases (e.g., cardholder/wallet hybrids)

  Metal/magnetic interference cases (blocks wireless charging)