Häufig gestellte Fragen

• Worauf musste ich bei der Installation achten?

  1. Sie können die Installation auf der linken oder rechten Seite des Bildschirms/Dashboards vornehmen. Bitte sehen Sie sich das Installationsvideo sorgfältig an und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Kalibrator.
  
  2. Nachdem Sie die Halterung auf dem Bildschirm und dem Armaturenbrett angebracht haben, drücken Sie sie bitte ca. 5–10 Sekunden lang fest an und wiederholen Sie den Vorgang 2–3 Mal. 3. Legen Sie das Telefon nicht sofort nach dem Andrücken auf, sondern warten Sie 24 Stunden, damit der Klebstoff vollständig aushärten kann.

• Wie richtet man ein schief stehendes Handy wieder auf?

  Das liegt meist daran, dass das Handy zu schwer ist oder der Drehknopf am Halterungskopf nicht festgezogen ist. Ziehen Sie den Knopf einfach fest, dann lässt sich die Ausrichtung der Handyhalterung korrigieren.

• Welche Smartphone-Modelle werden von dieser Tesla-Halterung unterstützt?

  Unsere Tesla-Handyhalterung ist mit allen Handymodellen kompatibel, auch mit solchen ohne MagSafe. Für Handys ohne MagSafe liefern wir zwei kostenlose Metallringe mit, die einen sicheren magnetischen Halt gewährleisten.

• Wie lange bietet LISEN Kundendienst an?

  Wir bieten drei Jahre Kundendienst und fortlaufenden technischen Support während der gesamten Produktlebensdauer. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

• The light won't charge

  For optimal performance, it is recommended to charge the product using the USB cable we provide. If you prefer to use another USB-C cable, please first confirm that it can charge the device. Successful charging is indicated by a red light. (We suggest testing your own cable when you first receive the product; if it works, you may not need to use the included one.) If charging is unsuccessful even with our provided cable, please contact customer service.We offer a 1-year warranty
  
  

• What mobile phones is the product compatible with?

  Compatible with 4-6.8 inch mobile phones, not compatible with tabletsCompatible with devicesiPhone XS/11/11 Pro/11 Pro Max/12/12MINI/12 Pro/13/13MINI/13 Pro/14/14 Pro/15/15 Pro/16/16 Pro/16e/17/17 Pro/AirSamsungGalaxyS9+/S10/S10+/S25/S26/Note8/Note9/Note10/A60/A50/A9/A8s/A7/M40/M30/M20/M10/J8/Xcover Pro/Xcover 5Google Pixel2/2 XL/3/ 3 XL/3a/3a XL/3a XL/4/4XL/4a/5/5a/6/6a/7/7a/8/8a/9/9a/9 Pro/10/10a/10 ProHUAWEI Mate7/s/8/9/10/10 Pro/Ascend Mate2/Ascend Mate/P40/P30/P20 Pro/P20XIAOMI Note8/MIX 2/MIX 2S/MIX 3/MIX/Max 2/Max/8/9/12/13/20 Pro/Pocket 3/nova 5/nova 5 Pro/nova 6 SE/nova 6/nova 6 5G/nova 7/nova 7 Pro/nova 8/nova 9/Pura P20/Pura P20 Pro/Pura P30/Pura P30 Pro/Pura P40/P40 Pro/P40 Pro+/Mate 30 Pro/Mate 40/Mate 60VIVO U3x/Z3/Z6/NEX/Y91/Y12/Y15/Y17/Y19/Y20s/Y31s/Y53s/Y73/S1/S10/S12/S15/X30 Pro/X50/X60/X300/X200 Pro MINIMotorola Moto E32/Moto E6s/Moto E6 Plus/Moto G55
  
  

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